深圳國(guó)際快遞皇家物流為你分享品類精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略
時(shí)間：2016-11-03
據(jù)深圳國(guó)際快遞皇家物流觀察每個(gè)店差不多都有數(shù)千款產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是在一個(gè)品類里面。我們不是一個(gè)大雜燴，橫跨十幾個(gè)品類，我們就是在一個(gè)品類里有幾千款產(chǎn)品，在幾千款產(chǎn)品里也分中檔和低檔，其實(shí)每次檔次在品類里都有不同的消費(fèi)者，能提供很多的銷售，但是高檔的沒有怎么做，在電子商務(wù)能不能把高檔、更高品質(zhì)的東西賣出去或者賣得很好，我們也沒有很大把握，但是中檔和低檔，我們覺得容易實(shí)現(xiàn)，能夠去實(shí)現(xiàn)。不斷在品類上新，運(yùn)營(yíng)人員保持相對(duì)穩(wěn)定，如果一個(gè)店鋪每年換一個(gè)負(fù)責(zé)人的話，可能不會(huì)太好，所以我們的經(jīng)驗(yàn)是，運(yùn)營(yíng)人員特別是主賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)人員一定要保證穩(wěn)定。
最后一點(diǎn)是我們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們把生意拓寬到了速賣通和亞馬遜上，每個(gè)平臺(tái)有自己的規(guī)矩，雖然你做了一個(gè)品類，不一定在另外一個(gè)平臺(tái)上好賣，于是你要根據(jù)規(guī)矩去改造你的供應(yīng)鏈，甚至要換供應(yīng)商。我們也成功突破了大貨，把亞馬遜大貨放在敦煌網(wǎng)賣，這樣就很好了，同樣的照片，貨源是不一樣的，你的利潤(rùn)率又不一樣。當(dāng)你突破到各個(gè)平臺(tái)去之后，你在各個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力反而也會(huì)提高，這也是我們覺得非常好的可以供分享的經(jīng)驗(yàn)。
深圳國(guó)際快遞服務(wù)商認(rèn)為我們有一款產(chǎn)品，是一百多美金，這個(gè)款式在一百多美金的時(shí)候做起來(lái)的，一個(gè)月能賣幾百件，但是之后突然銷量越來(lái)越少了，究竟是怎么回事呢？是SKU沒有銷量還是銷量跑掉了？我們后來(lái)就去分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)它在100美金以下，60到90美金會(huì)有一定的銷量，50以下美金也有銷量，甚至有30美金的，任何一個(gè)SKU，因?yàn)槟銈冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他沒有銷量的時(shí)候往往不代表它沒有銷量，往往在下一檔的價(jià)格市場(chǎng)上有比較高的銷量，再下一檔的價(jià)格里有更高的銷量。但是你想利潤(rùn)也沒那么高，能不能做呢？
這是傳統(tǒng)的事，我們以前就這樣想，以前覺得一百美金以下的生意不能做，但是當(dāng)價(jià)格跌到一百美金以下的時(shí)候，是用不同的供應(yīng)鏈，我們當(dāng)時(shí)做的是手工供應(yīng)鏈，對(duì)方做的是大貨供應(yīng)鏈。用大貨供應(yīng)鏈跟我們打，有的是廣州大貨供應(yīng)鏈，有的是蘇州大貨供應(yīng)鏈，一個(gè)產(chǎn)品在30到200美金上，可能都有它的銷量，都有它的銷售額，但是如果你要作為一個(gè)企業(yè)吃到更大的份額，可能要進(jìn)行一個(gè)全面的款式價(jià)格布局，而不僅僅只做這個(gè)市場(chǎng)，如果只做這個(gè)市場(chǎng)的話，也是挺難的。所以在全線的價(jià)格市場(chǎng)都要去參與競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)一個(gè)爆款發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，要做更多的顏色。
當(dāng)一個(gè)款式在30美金左右能夠取得很大的銷量，但是同時(shí)要上四五十美金，只要有客人，他可以賣你30的東西，也可以賣你六七十的東西，這個(gè)東西不怎么賺錢，其他東西也會(huì)賺錢，整體的就會(huì)好，你要看整個(gè)全局。
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