關(guān)于包裹標簽添加收件人聯(lián)系電話的建議
時間:2018-08-24
尊敬的客戶:
您好!近日我們接到個別目的國郵政的來信,反饋在派送一些來自中國的包裹時遇到問題: 由于包裹面單上沒有收件人聯(lián)系電話,很多時候如果收件地址無人接收包裹或地址有誤的情況,就會導(dǎo)致無法及時投遞包裹或者派送失敗。尤其針對于比利時特快小包及比利時全球小包這種沒有尾程追蹤的產(chǎn)品,買家更無法根據(jù)追蹤信息去了解包裹當前的狀態(tài)。
因此我們建議貴司,對于當前發(fā)貨產(chǎn)品盡可能在面單的地址信息中添加收件人的聯(lián)系方式,如座機/手機,從而提高貴司包裹在各目的國的妥投率。
望貴司留意這個問題,有則保持無則改進。
謝謝。
以上情況敬請知悉,感謝您一直以來對皇家物流的支持與厚愛!
深圳市皇家物流有限公司
2018年8月24日