進(jìn)口電商選擇倉儲(chǔ)物流5大攻略
時(shí)間:2019-01-17
在物流為王的跨境電商時(shí)代,優(yōu)質(zhì)高效的倉儲(chǔ)物流服務(wù)商,已經(jīng)成為電商企業(yè)打開市場、提高用戶體驗(yàn)的重要砝碼。
面對各式各樣的物流解決方案和服務(wù)商,進(jìn)口電商又該如何選擇自己的“最佳拍檔”呢?我們深入了解多家電商企業(yè)和服務(wù)商,就他們的實(shí)戰(zhàn)心得與大家共同分享。
1.清楚了解自己的需求和服務(wù)商的服務(wù)
適合自己的才是最好的,進(jìn)口電商一定要將自身的商業(yè)模式結(jié)合商品品類進(jìn)行梳理,找準(zhǔn)自己的定位才能選擇最適合的物流解決方案。
目前進(jìn)口電商主要有直發(fā)直運(yùn)平臺、海外代購等五大商業(yè)模式,而7大進(jìn)口試點(diǎn)城市則主要試點(diǎn)保稅進(jìn)口和直購進(jìn)口通關(guān)模式。直購進(jìn)口模式對代購類、品類較寬泛的電商平臺以及海外電商來說比較適用,可從海外直接發(fā)貨,在商品種類的多樣性上具有優(yōu)勢。
保稅進(jìn)口模式則在價(jià)格和時(shí)效上具有優(yōu)勢,適用于品類相對專注、備貨量大的電商企業(yè)。另外電商企業(yè)需根據(jù)自己的需求去了解服務(wù)商是否提供倉儲(chǔ),打包打單,加固保價(jià),個(gè)性化包裝、甚至是特殊清關(guān)等服務(wù);不同的物流商在不同的物流渠道和干線優(yōu)勢有所不同,對時(shí)效的保證也不盡相同。
2、清關(guān)能力
無論以哪種模式做跨境電商,清關(guān)都是跨境物流的重要一環(huán),如果清關(guān)出現(xiàn)在問題,會(huì)面臨退運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)??缇畴娚踢M(jìn)口商品五花八門,商品種類直接影響到稅率、稅額、監(jiān)管條件以及報(bào)關(guān)的要求,因此對物流公司的通關(guān)能力也要求頗高,誰的清關(guān)全能力強(qiáng),通關(guān)效率高,確保包裹安全、快速的到到達(dá)買家手中,誰就能提高用戶體驗(yàn),占領(lǐng)市場。目前,海關(guān)對報(bào)關(guān)企業(yè)的實(shí)力有一套完整的認(rèn)證體系,最高等級的是AEO高級報(bào)關(guān)企業(yè)認(rèn)證,此類物流企業(yè)報(bào)關(guān)時(shí)手續(xù)簡化、查驗(yàn)率低,還能享受優(yōu)先辦理報(bào)關(guān)手續(xù)的待遇,選擇物流服務(wù)商時(shí),應(yīng)該優(yōu)先選擇具備海關(guān)高級報(bào)關(guān)認(rèn)證的企業(yè)。
3、跨境的運(yùn)輸能力
跨境運(yùn)輸是跨境電商的核心環(huán)節(jié),它決定著貨物的安全性與速度,這一環(huán)節(jié)切不可掉以輕心。選擇物流服務(wù)商,應(yīng)當(dāng)考察其網(wǎng)點(diǎn)覆蓋能力、線路資源、 是否具備優(yōu)先倉位支持等因素,優(yōu)秀的物流企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸資源的有效整合,達(dá)到運(yùn)輸?shù)囊?guī)模效應(yīng),降低物流成本。
4、倉儲(chǔ)操作能力
與傳統(tǒng)電商一樣,進(jìn)口電商同時(shí)也具備海量的SKU、海量訂單、高時(shí)效性要求的特點(diǎn)。倉庫管理操作效率會(huì)直接影響電商店鋪的銷售計(jì)劃,發(fā)貨的精準(zhǔn)度和時(shí)效性,峰值訂單的處理效率,甚至是包裝的個(gè)性化都會(huì)影響買家對店鋪的評價(jià)和用戶體驗(yàn)。功能豐富、穩(wěn)定高效的作業(yè)系統(tǒng)、不同SKU周轉(zhuǎn)應(yīng)對能力、對采購、入庫、揀貨、配送等全程供應(yīng)鏈的把控力等都非常重要,另一方面?zhèn)}儲(chǔ)ERP也必須要有完善的對接和鋪貨功能,現(xiàn)在很多電商都是多平臺、多店鋪、多渠道銷售,倉儲(chǔ)系統(tǒng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)多平臺共享,庫存及時(shí)反饋預(yù)警等多功能。
5、運(yùn)輸配送能力
倉儲(chǔ)速度很快,配送速度不快也不行。一方面對進(jìn)口電商而言,可空運(yùn)直達(dá)、剔除種種轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié),最大限度降低丟包率、破損率非常重要,另一方面對買家而言,除了速度,透明度和可控度也非常重要,買家可隨時(shí)清楚的知道每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的變更,透明了解發(fā)貨、上飛機(jī)、清關(guān)、配送等供應(yīng)鏈流程中的具體環(huán)節(jié),讓買家放心安心。
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