關(guān)于跨境電商平臺(tái)站外的引流有哪些呢？
時(shí)間：2022-07-26
跨境電商平臺(tái)站外的引流有哪些？
這其實(shí)涉及到引流渠道的搭建。如何搭建全面的引流矩陣？在全球消費(fèi)者獲取信息的渠道日益多樣化的背景下，跨境賣家如何針對(duì)東南亞當(dāng)?shù)氐碾娚酞?dú)特形勢(shì)，從不同的渠道吸引關(guān)注、引流至店鋪并最終成功進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化？對(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、有志于打造品牌的跨境賣家而言，海外營(yíng)銷知識(shí)必不可少。
針對(duì)不同的營(yíng)銷階段和營(yíng)銷目的，Shopee營(yíng)銷專家為您概括了海外跨境營(yíng)銷方案的各項(xiàng)要點(diǎn)，手把手帶您設(shè)置最佳旺季營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)爆單。大量干貨，建議提前收藏！站外的引流渠道有很多，從是否付費(fèi)來(lái)看，可以分為付費(fèi)渠道和免費(fèi)渠道。
站外引流的免費(fèi)渠道
免費(fèi)渠道有很多，利用好了對(duì)于店鋪的引流也能起到非常關(guān)鍵的作用。
社交媒體引流
根據(jù)emarketer的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，依托于社交媒體的購(gòu)物渠道將成為一個(gè)價(jià)值1.2萬(wàn)億美元的新賽道。在2022年，社交媒體用戶會(huì)更深入地探索不同平臺(tái)的購(gòu)買功能。出海品牌更要迎合海外市場(chǎng)的營(yíng)銷模式，利用好社交媒體打造知名度和口碑。社媒購(gòu)物的發(fā)展離不開用戶使用時(shí)間的增加，從最早的圖文到現(xiàn)在的短視頻，用戶在線上所消耗的時(shí)間在近幾年里都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。他們?cè)谏缃幻襟w上瀏覽上的時(shí)間越多，進(jìn)行購(gòu)買的可能性就越高。“種草—分享—購(gòu)買”的間隔時(shí)長(zhǎng)被大大縮短，越來(lái)越多的平臺(tái)都能支持三者的同時(shí)實(shí)現(xiàn)。
那么跨境電商如何借助社交媒體實(shí)現(xiàn)引流呢？
分享一個(gè)案例，Shopee平臺(tái)有一位文具品類大賣高點(diǎn)點(diǎn)，店鋪日出40,000單，借助社交媒體實(shí)現(xiàn)了0成本引流！2018年7月高點(diǎn)點(diǎn)入駐Shopee時(shí)，她的小貓咪剛好出生，順?biāo)浦廴∶氨瑔巍保⒁庠赟hopee開門大吉、爆單大賣。在經(jīng)過(guò)對(duì)自己的用戶群體分析后，高點(diǎn)點(diǎn)決定把自己的貓咪打造成小網(wǎng)紅，為店鋪引流。
據(jù)分析，她的客戶群體為13-35歲的女性，熱衷文具和手賬。這群年輕的消費(fèi)者有很強(qiáng)的分享欲望，特別是在社交媒體。于是“網(wǎng)紅貓”引流利器就此誕生。目前小貓咪已坐擁4.5萬(wàn)粉絲，單條帖子點(diǎn)贊數(shù)超1,600。
“喜愛文具的人，對(duì)生活都抱有憧憬，對(duì)小動(dòng)物也會(huì)比較偏愛?！备唿c(diǎn)點(diǎn)分享道，她們?cè)诠俜絠ns上發(fā)布貓咪——“爆單”相關(guān)照片時(shí)，粉絲反響強(qiáng)烈，自發(fā)評(píng)論、點(diǎn)贊并分享給親友，“So cute!!!”霸屏評(píng)論區(qū)。
高點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)說(shuō)，“我們想把賬號(hào)運(yùn)營(yíng)成一個(gè)消費(fèi)者有共鳴的ins賬號(hào)，而不是冷冰冰的官方號(hào)?！蔽木咂奉愊胪ㄟ^(guò)ins和Facebook引流爆單，就要去親近消費(fèi)者的生活，才能贏得青睞并留住她們。
平時(shí)發(fā)布內(nèi)容除了“爆單”的日常生活外，賬號(hào)還會(huì)發(fā)布新品宣傳、大促特別優(yōu)惠預(yù)告、特別優(yōu)惠券和抽獎(jiǎng)活動(dòng)等相關(guān)資訊，為Shopee店鋪直接進(jìn)行站外引流。
直播引流
據(jù)報(bào)道，前段時(shí)間，興西村村民李忠良 ，一晚上直播4個(gè)小時(shí)，就向英國(guó)人賣了上千美元的水晶。而在興西村，像李忠良一樣做跨境直播電商的村民還有很多，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷售都實(shí)現(xiàn)收入翻了幾倍。
那么，跨境直播電商會(huì)是跨境流量的新賽道么？若問(wèn)近年中國(guó)的什么商業(yè)模式最出圈，直播購(gòu)物絕對(duì)是其中之一。全球知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)直播帶貨的市場(chǎng)總額將高達(dá)4800億美元。國(guó)內(nèi)直播帶貨的火爆催生了新消費(fèi)模式，并正在形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，而這樣的玩法，在跨境電商上正被逐漸復(fù)制。
以東南亞市場(chǎng)為例，有29%的用戶表明經(jīng)常觀看在社交媒體上的直播。而在觀看直播的人中，80%的人表示，他們可能會(huì)因此購(gòu)買產(chǎn)品。因此，通過(guò)觀看直播做出購(gòu)物決策已成為東南亞市場(chǎng)的新趨勢(shì)。再者，以領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee為例。在2021下半年旺季首場(chǎng)超級(jí)大促中，Shopee交出亮眼成績(jī)單：首99分鐘平臺(tái)共計(jì)出售超4500萬(wàn)件商品！Shopee Prizes創(chuàng)下45億次游戲記錄，Shopee Live（即Shopee直播）觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)2400萬(wàn)小時(shí)。
直播是Shopee在手機(jī)端推出的引流手段，在Shopee首頁(yè)擁有專屬入口，通過(guò)在線互動(dòng)和實(shí)物展示，短時(shí)間聚集大量潛在顧客，提升轉(zhuǎn)化率和銷量。在直播期間，您可以和買家進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，這樣可以使買家更了解您的商品并在直播間中直接下單。通過(guò)與買家的溝通，您可以更清楚地了解他們的需求，并且為他們創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)在APP上直播，能增進(jìn)與粉絲們的互動(dòng)，有效提升曝光量，還有機(jī)會(huì)獲得更多銷售量哦!
成功案例
某臺(tái)灣站點(diǎn)飾品賣家，在新店開店之后就開始使用直播。在直播后的幾個(gè)月內(nèi)，訂單翻升10-20倍，銷售額翻升4-10倍；不難看出直播是幫助新商店引流吸粉和提高轉(zhuǎn)化率的利器，商店超車成長(zhǎng)不是夢(mèng)！
站外引流的付費(fèi)渠道
可以通過(guò)付費(fèi)廣告投放及KOL紅人合作為店鋪進(jìn)行引流。不同的跨境電商平臺(tái)會(huì)有不同的站外營(yíng)銷引流服務(wù)。以Shopee為例，Shopee為賣家準(zhǔn)備了完善的站外營(yíng)銷方案，全方面高效引流。Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)：官方利用第三方合作平臺(tái)及KOL傳達(dá)商品優(yōu)惠及品牌信息。AMS近期喜提重磅利好！已全新升級(jí)至中國(guó)賣家中心，推出首發(fā)激勵(lì)資源包，并將逐步開放給廣大跨境賣家。
Shopee x Facebook廣告(CPAS)：官方聯(lián)合Facebook及Instagram基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化。2021年眾多品牌在大促日CPAS投產(chǎn)比高達(dá)33。今年開春乘勝追擊，CPAS推出最新激勵(lì)方案，最高返30%廣告金優(yōu)惠，開放給全部跨境賣家報(bào)名！Shopee x Google廣告（GAS）：官方聯(lián)合Google推出的基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放的廣告服務(wù)。
那么，投放廣告有哪些技巧呢？
在測(cè)試目標(biāo)上，對(duì)投放節(jié)奏、人群定向、創(chuàng)意素材和廣告格式多進(jìn)行測(cè)試，才能找到更適合自己品牌和店鋪的方法。在站外渠道上，可以綜合利用Facebook、Google和Shopee的聯(lián)盟營(yíng)銷，在不同渠道捕捉消費(fèi)者的購(gòu)買意向。最后運(yùn)用多樣化的站內(nèi)觸點(diǎn)，觸達(dá)和收割站內(nèi)流量，形成轉(zhuǎn)化。
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