印尼COD專線跨境物流

時(shí)間：2020-06-01

據(jù)Google和Temasek聯(lián)合報(bào)告顯示，東南亞電商規(guī)模2015年僅5.4億美元，到2025年，東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)87.8億美元，激增1626%。其中印尼將成東南亞最大電商市場(chǎng)，占據(jù)東南亞市場(chǎng)總規(guī)模的52%。此外，東南亞電商年增幅（32%）還將遠(yuǎn)超線下零售（7%），躍居?xùn)|南亞經(jīng)濟(jì)增長新杠桿！

東南亞互聯(lián)網(wǎng)人口增長與電商增長齊頭并進(jìn)，目前已達(dá)2.6億。到2020年這一數(shù)字將攀升至4.8億漲幅185%。屆時(shí)東南亞青年人口（低于40歲）比重將達(dá)到70%（中國僅57%），青年人群將逐步接管東南亞市場(chǎng)。

另據(jù)尼爾森預(yù)測(cè)，2020年東南亞的中等收入階層人數(shù)將達(dá)到總?cè)丝诘?5%，相比2012年的28%，具有更多可支配收入的人口顯著增幅。

由此看來，一個(gè)由年輕人、中產(chǎn)階級(jí)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶構(gòu)成的新興市場(chǎng)，將對(duì)消費(fèi)升級(jí)以及電商海淘催生出更好的接受度。

東南亞消費(fèi)者的購物行為如何？

東南亞購物高峰發(fā)生在什么時(shí)候：東南亞消費(fèi)者普遍熱衷于在每周三，及每天10AM-5PM，9PM-11PM進(jìn)行購物。同時(shí)這也為品牌廣告定向投放，活動(dòng)定向促銷映射出有力依據(jù)。

人均客單價(jià)最高的國家是誰：人均客單價(jià)與國家發(fā)達(dá)程度關(guān)系密切。新加坡位居榜首高達(dá)91USD，其次為菲律賓56USD，馬來西亞54USD。泰國，印尼和越南就相對(duì)低很多。由此反映出的是產(chǎn)品的單價(jià)，品類策略應(yīng)與國家國情成正比。

電商轉(zhuǎn)化率那個(gè)國家最高：越南領(lǐng)跑東南亞，轉(zhuǎn)化率高出平均線1.3倍，印尼和新加坡緊隨其后，難分伯仲均超出1.1倍。其余國家均跌破平均線。

移動(dòng)端桌面端，那個(gè)更受用戶青睞：放眼東南亞，桌面端轉(zhuǎn)化率超出移動(dòng)端1.7倍，而與之形成鮮明對(duì)比的又是東南亞與日俱增的移動(dòng)普及率，目前東南亞網(wǎng)站移動(dòng)流量已高達(dá)網(wǎng)站總流量的72%。

無獨(dú)有偶，各國桌面端的客單價(jià)也比移動(dòng)端高出15%。可見，桌面移動(dòng)雙管齊下，共同優(yōu)化才是良策。

價(jià)格敏感：東南亞消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格具有強(qiáng)烈敏感性。折扣與高性價(jià)比的產(chǎn)品是驅(qū)動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)熱情的主要因素。當(dāng)然售前、中、后服務(wù)，物流服務(wù)等因素也將對(duì)消費(fèi)決策帶來不同程度的影響。

購物信任：品牌與產(chǎn)品信任，是亙古不變的跨境命題。東南亞存網(wǎng)絡(luò)欺詐屢見不鮮，來自熟人的推薦，會(huì)在很大程度上潛移默化的影響當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)決策（這一點(diǎn)和中國異曲同工）。值得注意的是，東南亞是Facebook使用大國，如何通過主流社交媒體建立品牌信任與傳遞品牌價(jià)值，是必須思考的問題。

東南亞不同國家什么產(chǎn)品最受歡迎

泰國：服裝是最受歡迎的品類，其次為個(gè)人護(hù)理（39.4%）、化妝品（36.8%）、電子技術(shù)產(chǎn)品（30.0％）。

新加坡：排名前三為旅游（64%）、服飾（57%）、娛樂用品（48%）。其次為美容產(chǎn)品（38%）、電子電子產(chǎn)品（32%）、書籍（31%）。

馬來西亞：時(shí)裝、美妝、玩具類格外搶手，增長率高達(dá)18%～23%。

越南：最熱銷的是嬰童類產(chǎn)品，如奶粉，紙尿褲，嬰兒車等。

印尼：作為東南亞市場(chǎng)潛力與規(guī)模最大的跨境市場(chǎng)，母嬰、時(shí)尚飾品、手表、家居、女士包具、手機(jī)周邊都頗受歡迎。母嬰品類最暢銷的是兒童服裝、玩具、嬰兒用品；時(shí)尚飾品則以耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等低價(jià)位產(chǎn)品為主；手表竟是印尼熱銷商品，男士手表往往可以定位高價(jià)；家居品類則已裝飾、廚房用品、廁所用品、起居和收納用品為主。

東南亞物流情況

越來越多東南亞用戶要求更快更穩(wěn)定更安全的物流交付。與之相悖的是，在發(fā)展中的東南亞國家，后端物流和供應(yīng)鏈并不總是能夠跟上這一趨勢(shì)。在這些國家，缺乏強(qiáng)大的運(yùn)輸和物流基礎(chǔ)設(shè)施以及較弱的最后一英里交付選項(xiàng)是司空見慣的，這嚴(yán)重影響了產(chǎn)品交付過程的速度和效率。

當(dāng)然，整個(gè)東南亞市場(chǎng)正屬于物流紅利上升期，伴隨著資本市場(chǎng)的不斷涌入，物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，創(chuàng)業(yè)公司也不斷涌現(xiàn)，最直接的情況就是“低價(jià)”價(jià)格戰(zhàn)，在大家提供的技術(shù)和服務(wù)差不多的情況下，物流費(fèi)用壓低似乎為企業(yè)降低了成本，但是伴隨創(chuàng)業(yè)公司的不斷倒閉，也為企業(yè)不斷帶來隱藏風(fēng)險(xiǎn)。

比如作為東南亞最成熟的電商市場(chǎng)，新加坡?lián)碛休^為完善的物流基礎(chǔ)。比如較為知名的新加坡郵政（SingPost）。目前其電商運(yùn)送相關(guān)業(yè)務(wù)以達(dá)其總收入26%。且在多個(gè)國家建立了24H的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，整體實(shí)力較強(qiáng)。

又如，印尼地理環(huán)境復(fù)雜，最后一公里配送難度大?？爝f公司JNE在印尼最為知名。雖然服務(wù)網(wǎng)店遍布當(dāng)?shù)?，但?shí)際上無論是時(shí)效性還是物流跟蹤情況都不盡如人意，但其仍是印尼主流選擇。

菲律賓物流公司普遍缺乏電商小包裹運(yùn)送經(jīng)驗(yàn)（更多的是從事大批量貨運(yùn)服務(wù)），在加之島嶼叢生，無論是物流成本還是配送難度上，都大大增加。欠缺主要物流基礎(chǔ)設(shè)施的馬來西亞，對(duì)于物流交付來說產(chǎn)生了不小的困擾，尤其是最后一公里的交付。

皇家物流印尼COD服務(wù)介紹:

皇家物流按照寄件方客戶（賣方）與收件方客戶（買方）達(dá)成交易協(xié)議的要求，為寄件方客戶提供快捷的貨物（商品）傳遞，并代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款；同時(shí)，皇家物流可以保證在7個(gè)工作日內(nèi)返還貨款的服務(wù)。

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