聯(lián)合包裹推出退貨管理工具
時間:2017-11-20
近日,深圳國際快遞皇家國際物流獲悉,聯(lián)合包裹面向電商商家推出了一項免費網(wǎng)絡工具——退貨管家(Returns Manager),方便其對退貨進行管理。
借助退貨管家,商家無需在自身IT系統(tǒng)中納入最新技術,便可對退貨進行管理??蛻艨赏ㄟ^電腦或手機直接從聯(lián)合包裹網(wǎng)站的追蹤界面以及從電子郵件提醒中打印退貨標簽,也可從聯(lián)合包裹商店打印退貨標簽且無需支付額外費用。
該新業(yè)務可使聯(lián)合包裹托運人管理退貨、制定服務標準、查看退貨原因及運輸狀況。發(fā)出及退回的包裹可與跟蹤信息相關聯(lián),方便查詢。該服務已在美國啟動,并將擴展至其他國家。
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