DHL：物流行業(yè)將全面應(yīng)用增強(qiáng)和自動(dòng)化技術(shù)

時(shí)間：2022-04-19

了解新興技術(shù)給物流行業(yè)帶來(lái)的潛在變化及其發(fā)展速度，對(duì)于我們提前做好未來(lái)工作模式的準(zhǔn)備非常重要。展望未來(lái)，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加速，但物流行業(yè)要實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)型還需要幾十年的時(shí)間，不斷完善供應(yīng)鏈以滿足新興客戶的需求非常重要。其中，人才管理將通過(guò)整體規(guī)劃，在促進(jìn)工作場(chǎng)所的技術(shù)、健康和安全、可持續(xù)性和多樣性方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

最新的DHL趨勢(shì)報(bào)告《物流行業(yè)未來(lái)工作模式》，第二部分，介紹了增強(qiáng)和自動(dòng)化技術(shù)帶來(lái)的行業(yè)未來(lái)工作前景。隨著兩個(gè)趨勢(shì)在某些方面的實(shí)現(xiàn)，DHL預(yù)見(jiàn)未來(lái)的工作前景主要涉及以下六個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，包括倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)途運(yùn)輸、最后一公里配送、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈規(guī)劃。

DHL客戶解決方案和創(chuàng)新部歐洲創(chuàng)新和趨勢(shì)研究副總裁Klaus Dohrmann指出：“我們知道物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會(huì)在一夜之間發(fā)生，但我們正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人要帶頭，加速技術(shù)變革。因此，我們需要從現(xiàn)在開(kāi)始為行業(yè)未來(lái)的技術(shù)增強(qiáng)和自動(dòng)化做準(zhǔn)備，并鼓勵(lì)員工在塑造未來(lái)工作模式中發(fā)揮積極作用?！?

倉(cāng)庫(kù)管理員和快遞員使用增強(qiáng)技術(shù)等智能方法，不僅可以提高工作效率和安全性，還可以減少體力和腦力勞動(dòng)量。此外，隨著遠(yuǎn)程辦公的普及和應(yīng)用，對(duì)辦公空間的需求也將減少，更多的空間將讓位于倉(cāng)儲(chǔ)等物流功能。

通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)，機(jī)器和協(xié)作機(jī)器人可以全天高效地執(zhí)行操作任務(wù)并實(shí)現(xiàn)近乎“零錯(cuò)誤”，在綜合數(shù)字物流行業(yè)中持續(xù)維護(hù)、優(yōu)化和擴(kuò)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，勞動(dòng)力會(huì)流向維護(hù)和優(yōu)化供應(yīng)鏈的工作。

將增強(qiáng)和自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈有其優(yōu)勢(shì)，但也會(huì)帶來(lái)不同的挑戰(zhàn)。因此，DHL預(yù)計(jì)，在未來(lái)10到20年內(nèi)，這兩項(xiàng)技術(shù)都不會(huì)在供應(yīng)鏈中得到全面應(yīng)用。

物流業(yè)向未來(lái)工作模式的轉(zhuǎn)變需要周密的計(jì)劃、積極的管理、開(kāi)放的溝通、激勵(lì)和務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)等新穎的方式。以上可歸納為三個(gè)核心要素，即新的領(lǐng)導(dǎo)和角色、新的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展以及新的工作模式和環(huán)境。

“我們是一家以人為本的企業(yè)，”DHL咨詢合伙人兼董事總經(jīng)理Jana Koch說(shuō)。“員工是我們服務(wù)和商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。因此，我們旨在讓所有員工都能參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，并發(fā)揮積極作用?！?

企業(yè)的管理層對(duì)員工積極參與未來(lái)工作模式轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)非常重要，可以幫助企業(yè)順利度過(guò)過(guò)渡期，支持員工通過(guò)高級(jí)技能培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。物流行業(yè)也需要與政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等行業(yè)溝通合作，在轉(zhuǎn)型中充分調(diào)動(dòng)人才。

去年12月，DHL發(fā)布了第一份報(bào)告。報(bào)告通過(guò)對(duì)超過(guò)7000名物流和供應(yīng)鏈專業(yè)人士的調(diào)查，指出勞動(dòng)力短缺、千禧一代對(duì)靈活辦公模式的需求、疫情催化遠(yuǎn)程辦公成為新常態(tài)是勞動(dòng)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力。物流行業(yè)未來(lái)的工作模式也將面臨更多執(zhí)行層面的機(jī)遇和思考。

免責(zé)聲明：以上"DHL：物流行業(yè)將全面應(yīng)用增強(qiáng)和自動(dòng)化技術(shù)"內(nèi)容和圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為傳遞更多行業(yè)信息和交流之目的，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。