被忽視的中東電商市場：規(guī)模雖小，潛力很大

時間：2017-08-29

ARAMEX中東專線服務商皇家國際物流認為被忽視的中東電商市場：規(guī)模雖小，潛力很大雨果網(wǎng)·2017-08-29 08:54:40評論  0收藏  0圖片來源/ 123rf.com.cn

“現(xiàn)在中東僅15%的企業(yè)經營電商業(yè)務，90%的線上訂單都是通過其它地區(qū)網(wǎng)站完成，”Gartner常務副總裁Gene Alvarez稱?！半S著主流電商平臺投資產品供應、物流和支付、以及政府扶持政策，中東電商市場將在未來幾年強勁發(fā)展?！?

管理咨詢公司A.T. Kearney在2015年預估中東電商市場交易額為53億美元，阿聯(lián)酋占據(jù)44%的份額。到2020年，沙特阿拉伯的電商市場交易額預計將超過阿聯(lián)酋。中東電商平臺和網(wǎng)站今年7月份，亞馬遜完成收購迪拜電商平臺Souq.com。該中東平臺原本的市場主要是海灣國家，現(xiàn)在有可能進一步擴大。亞馬遜將在該地區(qū)推行Prime制度，還有可能增設倉庫，以縮短配送時間。亞馬遜配送速度將超過當?shù)仉娚藤u家，給他們帶來更多挑戰(zhàn)。

中東本土電商平臺包括Wadi.com，在阿聯(lián)酋和沙特國家運營，主要銷售電子產品、美容用品、珠寶、時裝和家居廚房用品。Wadi隸屬于Middle East Internet Group旗下，2015年成立，獲A輪融資6700萬美元。平臺提供來自2000個國際品牌的15萬種產品。

另一個本土平臺是Namshi.com，主要服務于沙特、卡塔爾、阿曼、巴林、科威特。該網(wǎng)站主要銷售西歐品牌男女服裝，以及鞋子和配飾。

這兩個網(wǎng)站都使用阿拉伯語和英語，也銷售大多數(shù)當?shù)嘏圆粫诠_場合穿的女裝。

Noon.com也是一個很有潛力的電商網(wǎng)站，在2017年1月進行了測試，原計劃暑期正式推出。但因為CEO以及其它幾個員工突然離職，網(wǎng)站推出時間延期。

Themodist.com迎合那些因信仰和文化原因希望穿戴樸素的女性需求。該網(wǎng)站提供高檔設計品牌服裝和配飾，預計一半的銷售額將來自中東。電商發(fā)展的積極因素中東智能手機普及率超過65%。超過2/3的人使用互聯(lián)網(wǎng)，阿聯(lián)酋和卡塔爾的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達90%。

該地區(qū)有大量富裕人口，喜好奢華物品。很多精明的消費者更喜歡在中東之外的網(wǎng)站上購物，這樣能有更多的選擇。

防欺詐支付措施大范圍實施，努力降低人們對網(wǎng)購安全的擔憂。

僅15%的中東實體零售商進行線上銷售，因此純電商賣家的機遇非常多。電商發(fā)展的阻礙沙特僅35%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會網(wǎng)購，阿聯(lián)酋互聯(lián)網(wǎng)用戶里只有55%選擇網(wǎng)購，A.T. Kearney咨詢公司稱。

大部分消費者對網(wǎng)購信心不足，人們擔心個人信息泄露以及欺詐。物流基礎缺乏據(jù)A.T. Kearney公司稱，人們網(wǎng)購時更喜歡貨到付款，這一支付方式在沙特和阿聯(lián)酋（兩個比較先進的國家）的比例達60%-70%。

如果男性不在家，中東女性不敢給陌生男子開門。因此，可能花費數(shù)月才抵達的產品，最后也許會因為無人付款而無法投遞。

中東很多地區(qū)沒有郵編，最后一公里投遞系統(tǒng)因此大受影響。熟知路線的快遞員數(shù)量有限，這導致最后一公里投遞成本大大提高。

中東國家增收很高的貿易關稅，產品清關很難。海外客戶下的訂單，可能需要幾周才能投遞。

想抓住中東市場的電商賣家，可以通過亞馬遜、Noon等大型平臺

                                                                                                     本文來自于網(wǎng)絡由ARAMEX中東專線服務商皇家國際物流整編

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