FBA頭程皇家物流談語音購物的發(fā)展和趨勢
時間：2017-07-06
說到語音購物，FBA頭程物流商皇家國際物流相信許多人還很陌生，其實在這幾年，語音電商發(fā)展勢頭非常猛，很多人開始用類似于蘋果siri類的語音助手來進行語音下單或者語音支付，而且這一趨勢有逐漸流行起來的跡象。
據(jù)國際快遞公司皇家國際物流消息，在2016年使用亞馬遜Echo的用戶中，45%的人使用語音添加產(chǎn)品到購物車，32%的人利用語音在亞馬遜Prime上購物。 越來越多人開始使用亞馬遜Alexa、Apple Siri、三星Bixby這類的語音助手。谷歌也不甘落后，它在家居設備中添加購物功能，用戶在Google Express的合作商家如Target、Costco和PetsMart上購物時，可以通過語音下單和支付。
語音電商無處不在 今年的消費類電子產(chǎn)品展上，使用Alexa語音助手的設備很常見。LG的智能冰箱可以通過Alexa訂購食物。福特和大眾也在汽車中使用Alexa語音助手，消費者可以邊開車邊語音購物。衛(wèi)星廣播服務商Dish在接收器內(nèi)置Alexa，讓消費者能用語音調(diào)臺，搜素他們最喜歡的電視節(jié)目，或者進行購物。
基于Alexa的大獲成功，亞馬遜開始提供一系列的Alexa服務，包括Alexa語音服務、Alexa技能插件、一系列的自助API和工具，讓創(chuàng)建Alexa語音驅(qū)動功能更便捷。 這一切都是語音電商的初步成功，不久的將來，大多數(shù)大型零售商都會使用語音服務。
歐洲海運FBA皇家物流認為，隨著語音購物的發(fā)展，這對于一些中小企業(yè)來說又是新的商機，因為假如語音購物已經(jīng)進入千家萬戶普通家庭，那么語音電商就是將來值得投資的方向，因為語音購物更加方便快捷，能為消費者帶來更加滿意的購物體驗，輕松用語音就能搜索到自己心儀的商品。
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