關(guān)于eBay物流延遲率，你都知道哪些？
時間：2018-07-07
郵政大包服務(wù)商認(rèn)為，物流是我們每天必須討論的話題，買家體驗(yàn)周報考核物流，seller level也同樣考核物流。所以做好物流，簡直就是打下了半片eBay江山。
我們今天應(yīng)該輕松點(diǎn)，因?yàn)樵趕eller level中的late shipment rate這項(xiàng)考核，即使你的物流再不達(dá)標(biāo)，你的賬號是不會因此掉入below standard的。但是為了更高目標(biāo)，還是要努力沖刺一波top rated。*Late shipment rate=不達(dá)標(biāo)交易/（達(dá)標(biāo)+不達(dá)標(biāo)交易）
要想要這項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到top rated，其實(shí)也不是什么難事：
1.你上傳的物流追蹤號在承諾的處理時間內(nèi)有收件掃描信息了嗎？
2.你上傳的物流追蹤號在最晚預(yù)計妥投時間內(nèi)有妥投信息了嗎？
3.買家標(biāo)記產(chǎn)品及時妥投了嗎？
4.只要其中任意一點(diǎn)的答案是YES，那么這筆交易就僅僅屬于late shipment rate里的分母（達(dá)標(biāo)）。
反之，eBay系統(tǒng)集成到收件掃描信息不在承諾發(fā)貨時間內(nèi)且產(chǎn)品也未在預(yù)計時間內(nèi)妥投，同時買家沒有確認(rèn)物品及時妥投；或者買家標(biāo)記產(chǎn)品未及時妥投，并且承諾時間內(nèi)沒有收件掃描信息以及預(yù)計妥投時間內(nèi)沒有妥投信息——那么這兩種情況的交易不僅僅屬于分母，也屬于分子……（不達(dá)標(biāo)）
皇家物流溫馨提示：
據(jù)了解，很多賣家對收件掃描信息這個概念不是特別清楚。
如果你的交易被計入不達(dá)標(biāo)交易，而你對收件掃描信息的時間存在疑問，可以比照我們對應(yīng)的report，看eBay對于收件掃描信息（First scan date）的定義是什么。
當(dāng)然還有一種特殊情況的交易（這里，我自作主張起了個名字“三無交易”），既不屬于分母，也不屬于分子：
一筆交易中沒有收件掃描信息，也沒有妥投信息（在沒有特殊情況下，我們稱之為沒有追蹤信息），買家也未標(biāo)記產(chǎn)品是否及時發(fā)貨，那么這筆交易就是我們提到的“三無交易”。
當(dāng)然，請賣家們不要鉆空子，不上傳物流追蹤號或者故意填錯信息等，畢竟你躲開了late shipment rate這個考核指標(biāo)，還有千千萬萬個其他指標(biāo)等著你。（大寫的哭泣）
另外，同一個買家在同一天產(chǎn)生多筆訂單，在late shipment rate的計算中，是算一筆交易。
至于是要選擇海外倉，還是跨境發(fā)貨，還是設(shè)置多長的handling time，這個問題在這里我們就不多說了，深入分析自己的情況，總能找到你想要的答案。
PFC皇家物流是最早開拓東南亞跨境電商物流的國際物流企業(yè)，目前已在新加坡、馬來西亞、越南、印尼、菲律賓等國家地區(qū)建立了完善的東南亞海外倉，為全球跨境電商賣家提供東南亞海外倉服務(wù)，專業(yè)提供泰國、新加坡、馬來西亞、越南、印尼等東南亞地區(qū)電商倉儲、代發(fā)貨、代收貨款（COD）服務(wù)。皇家物流為你提供一站式電商物流服務(wù)，讓您專注于核心業(yè)務(wù)的開發(fā)和創(chuàng)新，創(chuàng)造更多利潤。
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